Condition de livraison MORETTI matériaux

Conditions de Livraison – Moretti Matériaux
Société Provence Paysage – Moretti Matériaux
Quartier du Paty – Ferme de la Gineste, 13800 Istres
RCS Salon-de-Provence 528 841 034 – Dirigeant : M. Marcon Ruben
contact@morettimateriaux.fr –  www.morettimateriaux.fr
1. Objet
Les présentes Conditions de Livraison détaillent les modalités d’acheminement, de
déchargement, de réception et de responsabilité des marchandises commandées auprès de
Moretti Matériaux. Elles s’appliquent à toutes les commandes incluant une livraison.
2. Zones de livraison
Moretti Matériaux livre principalement dans les départements 13, 84, 30, 83. Hors zone :
sur devis spécifique.
3. Types de livraison proposés
– Camion benne : vrac (déchargement direct au sol).
– Big bag : livraison en limite de propriété.
– Palette : avec hayon et transpalette (surface dure requise).
4. Délais de livraison
Livraison généralement sous 2 à 7 jours ouvrés. Les délais sont indicatifs.
5. Prise de rendez-vous
Le client est contacté pour convenir du jour. Livraison du lundi au vendredi entre 8h et 17h.
Heure exacte non garantie.
6. Accessibilité du lieu de livraison
Le client garantit un accès libre, stable et adapté. Si accès impossible, dépôt à l’endroit le
plus proche ou retour à l’agence à ses frais.
7. Déchargement
Déchargement à l’endroit indiqué par le client, sans franchissement de clôture. Le client est
responsable après acceptation.
8. Absence du client
Sans notification préalable, la commande peut être :
– déposée au portail
– reportée avec frais
– retournée à l’agence
9. Réserves et réclamations

Le client vérifie la marchandise à la réception. Réclamations dans les 48h avec photos à
l’appui.
10. Frais de livraison
Calculés selon zone, poids, type de livraison, accessibilité. Indiqués sur devis ou lors de la
commande en ligne.
11. Responsabilité
Moretti Matériaux décline toute responsabilité pour les dommages après déchargement ou
causés par un terrain inadapté.
12. Acceptation des conditions de livraison
Toute commande avec livraison implique l’acceptation pleine et entière des présentes
conditions.